2月15日，一個(gè)風(fēng)和日麗的午后，一位女士焦急地來到公交公司站務(wù)室，神色慌張氣喘噓噓的敘述自己的經(jīng)歷。

原來，她乘坐11路車時(shí)，不慎將價(jià)值4000元的手機(jī)丟在了車上，站務(wù)員上前安撫，并讓她好好回憶乘坐的車號(hào)及駕駛員特征，以便幫她尋找。她慢慢穩(wěn)定了情緒說：“當(dāng)時(shí)車上乘客比較多，沒有注意到駕駛員的模樣，也沒有留意車號(hào)”。時(shí)間一分一秒地流失，她臉上的表情也越來越沮喪。正在這時(shí)11路駕駛員桑艷旺走進(jìn)站務(wù)室說：“我剛在車內(nèi)拾到一部手機(jī)，有沒有乘客認(rèn)領(lǐng)？”女乘客聽到此話，立刻上前說：“我丟了手機(jī)?！苯?jīng)過確認(rèn)后，女乘客拿回了自己丟失的手機(jī)，女乘客感激之情無以言表，只是連連說:“謝謝，謝謝你，多虧有你這樣拾金不昧的好司機(jī)。”桑艷旺只是笑笑說道：“不用謝，這都是我們應(yīng)該做的，只要是公交駕駛員撿到，都會(huì)交給公司保管好的”。